“人に聞く” から “自分で調べる” で効率化！社員の意識を変えるAIによる新しい働き方

HCSNewsLetter第252号を発行しました。

担当者の経験と勘に頼った業務運用、総務部への頻繁な社内問い合わせ、煩雑なドキュメント管理など、情報の属人化と非効率な対応を改善するため、『xHaiCS chat』を導入。業務マニュアルや手順書の整備・登録により、社員が自ら情報を検索・活用できる環境が整い、属人化解消や負担軽減で業務効率化への期待が高まった事例をご紹介します。