「一元化」と「見える化」による販売管理のデジタルシフト
ダッシュボードやタブレットによる販売管理業務効率化の事例
公開日: 2021.11.01
HCSNewsLetter 第205号
取材協力
会長 藤井 敏一 様
理事 畑 俊成 様
理事 長澤 孝司 様
農事組合法人富山干柿出荷組合連合会様について
[所在地]
富山県南砺市高宮1248
[事業概要]
干柿の集荷、選果、販売
干柿生産に係る共同利用施設の運営、農業経営の指導、など
富山県南砺市に事務局を構え、干柿生産に係る共同利用施設の運営や農業経営の指導に取り組まれている、農事組合法人富山干柿出荷組合連合会様。
販売管理の業務効率化のための課題をどのように解決し、どのような効果が得られたのか？その詳細をご紹介します。
- 課題
- （１）Excelによる煩雑な資材管理を改善したい
（２）荷受検査の紙運用を見直したい
（３）市場別取引単価・数量を見える化したい
- 効果
- （１）資材管理を基幹システムに集約
（２）タブレットによるペーパーレス化
（３）市場への出荷数の最適化
業務効率化のための「３つの課題」
当組合は170件超の生産農家が加盟し、干柿の販売管理を担っています。10年以上利用する基幹システムは、販売管理業務の効率面で課題がありました。
課題１：Excelによる煩雑な資材管理を改善したい
組合が各農家へ払い出す資材の管理は、基幹システム側に管理機能が無かったため、Excelを使用していました。
課題２：荷受検査の紙運用を見直したい
干柿の荷受検査では、検査結果を紙に記入後、システムに入力していたため、2度手間が発生していました。
課題３：市場別取引単価・数量を見える化したい
全国数十箇所の市場と取引があり、売上全体の9 割を占めます。各市場の取引単価と出荷数量の実績を見て取引額の大きい市場を判断し、優先的に出荷するように計画する必要がありますが、日々の出荷計画会議の度に、各市場の平均取引単価と出荷数量を集計していました。
会長 藤井 敏一 様
このようなシステム外での管理が必要だったため、販売管理業務が煩雑になっていました。
「３つの課題」を解決する「新基幹システム」
理事 畑 俊成 様
■導入の決め手
煩雑な販売管理業務から脱却するため、使い続けてきた基幹システムを見直すことにしました。従来のシステムは当組合向けにつくられたものなので、これをベースに検討を進めました。刷新にあたり、HCSさんから多角的な提案が期待できたので、支援いただくことにしました。既存機能に新しい要素を融合し、新基幹システムとして刷新することを目指しました。
導入効果・メリット
効果１．資材管理を基幹システムに集約
Excelでの資材管理は廃止し、システムに直接入力するようになったので、農家への資材の払い出しから支払い金額の算出までを一つのシステムで完結でき、運用がシンプルになりました。
効果２．タブレットによるペーパーレス化
荷受検査ではタブレットを導入し、直接システムに入力することで、紙運用をなくせました。また、その場で農家に検査成績表を渡せるなど、荷受作業がスムーズになり助かっています。
効果３．「見える化」による迅速かつ的確な判断
新基幹システムにはダッシュボード機能を追加し、リアルタイム集計・グラフ表示で全国の各市場の平均取引単価と出荷数量が簡単に比較できるようになりました。荷受数もグラフ表示し、「見える化」することで、迅速かつ的確に出荷計画を立てることができます。以前は日々の出荷計画会議の度に、毎日1 時間かけて集計していましたが、それが無くなりました。
理事 長澤 孝司 様
今後の課題
欠品による機会損失防止のため、半製品（個包装済）と製品（箱詰め・包装済）の在庫管理の精度を上げたいです。QRコードを活用するなど、現場に負担をかけずに正確に在庫計上できる仕組みが理想です。
干柿の個包装の様子
干柿の箱詰めの様子
関連導入事例
月間「作業60時間」「紙1,200枚」削減、現場の帳票を電子化する方法とは？
- 導入サービス：TQ-Reporter
- 課題
- （１）検査表のペーパーレス化
（２）手間のかかる手書き記録の効率化
（３）過去に記録した情報の探索速度向上
- 効果
- （１）検査表電子化で1日約60枚の紙を削減
（２）記録作業が1人当たり30分/日削減
（３）過去の記録がいつどこでも検索可能に
経営戦略の立案を実現する販売管理のしくみとは？
- 導入サービス：ターコイズ販売管理システム
- 課題
- （１）クラウド活用によるBCP対策
（２）正確な販売実態の把握
（３）非効率な業務の改善
- 効果
- （１）属人化を解消、被災時も業務継続
（２）分析精度を向上し、注力業界を見直し
（３）毎月約3時間の売上集計作業がゼロに
紙帳票の発行にかかるコスト削減・業務効率化「6の事例」
お客さまの成功事例を事例集としてまとめました。
請求書、支払通知書、納品書、検収書、給与明細の発行にかかるコスト削減・業務効率化に成功した事例をご紹介。どのような方法で改善し、どんな効果が得られたのか？を解説。
新着導入事例
お客さまの成功事例を
事例集として配布しています。
