課題解決事例｜廃棄物処理業 D社の業務効率化に成功した事例
部門間で情報の分断を解消し、
「業務スピードアップ」
「業務管理の強化」
を実現できました。 （D社 Y.Kさま）
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課題解決のヒント！
著作者：macrovector／出典：Freepik
Q
貴社には、どんな課題がありますか？
受注受付のシンプル化
配車業務のスピード化
収集・運搬における、現場帳票の電子化
収集・運搬、収集実績の見える化
紙・電子マニフェスト管理の効率化
排出企業のマニフェスト電子化推進
滞貨（在庫）管理の見える化
顧客・契約管理の見える化
定期収集登録の自動化
受注登録の自動化
売上登録の自動化
業務効率化
人手不足解消
業務スピードアップ
部門間の情報共有
実はこれ、全てD社が抱えていた課題です。
＜産廃業 D社さまの声＞
各部署でバラバラのシステムを使っていました。収集運搬や廃棄物管理、販売管理、マニフェスト（紙・電子）の情報が、必要なときに「見えない」「情報が分断されて、2度手間が発生している」状況。何とかしたい思いでいっぱいでしたね。
しかし、バラバラだった情報を一元管理することで、営業・収集運搬・工場・総務部門がつながり、「業務スピードアップ」「業務管理の強化」「社員の負担軽減」を実現でき、今は社員みな、喜んでいます。
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情報の一元管理で「得られる効果」
ヒューマンエラーの防止で、
業務管理の強化に
紙書類が多い、収集/処理現場の記録をデジタル化。実績集計などの自動化で、手作業を極力減らし、ヒューマンエラー防止に。
部門の壁を解消で、
業務のスピードアップに
情報の分断を解消し、営業-収集運搬-工場-総務がつながることで、二重作業、伝達モレ・ミス・遅れが限りなくゼロに。
マニフェスト電子化の推進で、
社員の負担軽減に
産業廃棄物処理企業によるマニフェスト代行で、排出企業側の切替が広まります。電子化が進めば、証憑としての参照・保管もスムーズに。
マニフェスト業務における効果
※ 弊社調べ
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課題解決のヒント！
システム導入だけじゃない。
運用の工夫で得られた効果とは？
「配車担当は1人。担当者の負担が大きく、属人化解消するため、配車担当を1人増員しました。（M.Mさま）」
➡ これまでなかなか増員できなかった配車業務。なぜ、今回実現できたのか・・・。
D社さまの事例で、ぜひご確認ください！ >> D社の事例をダウンロードする
「営業・事務員・収集運搬担当・処理担当・総務など誰でも、受注（収集依頼）を受けられる状況でした。配車担当者への伝達モレが発生しやすかったので、今回、受注窓口を1本化しました。（Y.Kさま）」
➡ どうして受注窓口をスムーズに1本化できたのか・・・。
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まずは、先進事例から効率化のヒントを得て、
貴社でもできることから始めませんか？
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＜資料の特長＞
- 産廃業D社さまの７つの変化（課題から効果まで）を詳しく掲載！
- 全26ページ。定量的効果や画面イメージが掲載されているので、分かりやすい内容！
- 貴社が処理業務をされていなくても、収集運搬業務（一般廃棄物を含む）をされていれば、課題解決のヒントを得られます！