先輩の声

未経験でも、
しっかり育ててもらえます。

サポートSE
Y.I 2025年入社 文系

―HCSに入社した決め手は何でしたか?

大学では、心理学・社会学を専攻していました。文系だったため、IT業界は候補に入れていませんでしたが、合同企業説明会でHCSを知ったことが、入社のきっかけです。まず、研修が充実しており、未経験でも挑戦できる環境であることに興味を持ちました。会社説明会に行くまではIT企業に対して堅苦しいイメージを抱いていましたが、実際は人事の方や先輩社員の方々がとても気さくで、そのギャップに惹かれたことが、入社を決めた最大の理由です。また、社員食堂があることや、ビジネスカジュアルの実施によってラフな格好で出社されている方が多いことにも惹かれました。

―今は、どんな仕事をしていますか?

請求書や給与明細などの帳票を電子化し、Web照会や印刷・封入封緘、郵送までを一括で支援するサービスに携わっています。サポートSEとしての主な仕事は、商品として完成しているプログラムをお客様ごとにカスタマイズし、導入までのサポートや、導入後のお問い合わせに対応すること。そうした業務を通じて、お客様の帳票業務の効率化とペーパーレス化を支援しています。やりがいを感じるのは、お客様の困りごとなどを解決できた時ですね。そして、今は先輩や営業の方とともに、そのサービスの提案も実施。いずれは1人で導入につなげられるようになりたいと思ってます。

―チューター制度はどうですか?

チューターの先輩と仲良くなれることが最大の魅力です。チューター制度が終わった後も、仕事で分からないことを質問しやすいだけでなく、食事や映画鑑賞などプライベートでも仲良くさせていただいています。業務の中では電話応対が苦手だったのですが、先輩からのアドバイスで経験を積むことの大切さを知り、積極的に挑戦できるようになりました。そして今は、私がチューターを務めています。話があまり上手ではなく、反省の日々を送っていますが、先輩から教わったことを胸に、これからも「教える力」を鍛えていきたいと思っています。

―HCSのどんなところが好きですか?

研修制度や教育サポートが充実しているところです。特に新入社員研修では、IT未経験の私でも、プログラミングなどの基本的な知識を身に付けることができました。特に印象に残っているのが、1番最後のシステム開発。グループで協力しながらひとつのものを作りあげることができ、大変いい経験になりました。前半で学んだ基礎知識を活用するため、復習にもなり、知識の定着度を把握することもできました。また、同期と仲を深められることも新入社員研修の魅力です。配属後も、先輩や上司が丁寧に指導してくださるため、常に安心して仕事に取り組むことができています。